5 звезди в океана
05.02.2018 16:14 | Видян 9253 пъти
Именно по него са уредени и други 2 възлови услуги за цялостното впечатление от круиза. Първото е настаняването в единия от двата основни ресторанта. В повечето случаи хората предварително букват маса, но не всички го правят. Накрая, според езиковите и културните особености, шеф дьо зал прави разпределение така ,че всички да са поне относително доволни и да имат добра компания. Повече от 20% от пътниците пътуват сами и това е важно за добрата им оценка на пътуването.
Втората услуга, оставящи трайни следи, е тази на отдела за работа с клиенти. Той има своя 24-часова рецепция за всевъзможни въпроси – от осигуряването на различните по обем и цена интернет пакети за уайфай на борда, до всякакви битови неуредици.
Има и шеф, който приема веднъж или два пъти на ден на конкретно място, указано на всички, а ден преди тръгването, дава подробни инструкции на пасажерите със своя основен език. Който владее няколко, какъвто е нашият случай, може да посети различни сбирки и да прецени кой работи по-добре от отговорниците за работа с клиентите, та да се информира възможно най-добре по всички въпроси.
Снимки може да видите в Галерията ни!
НАЙ-НОВИ
коментари
- коментари
- напиши коментар
- изпрати на приятел
- гласувай
Няма коментари към тази новина !